Reklamationsabwicklung

Sollten Sie wider Erwarten einmal Probleme oder Fehlfunktionen bei einem PINTER Produkt feststellen, sind wir bestrebt, den Sachverhalt schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit aufzuklären bzw. zu beseitigen.

Dazu benötigen wir Ihre Hilfe:

• Bitte fordern Sie vor Rücksendung von Produkten eine Bearbeitungsnummer (RMA-Nummer) an.
• Füllen Sie die Erklärung zur Gefahrenfreiheit aus (das Formular können Sie weiter unter herunterladen).
• Verpacken Sie die Rücksendung am besten in der Originalverpackung um Transportschäden auszuschliessen.
• Fügen Sie der Sendung - außen zugänglich - das RMA-Formular, die Erklärung zur Gefahrenfreiheit und ggf. Warnhinweise bzw. Sicherheitsdatenblätter zum verwendeten Medium sowie ggf. Begleitpapiere bei.

Senden Sie ihre Rücksendung an:

PINTER Mess- und Regeltechnik GmbH
Abt. Service
Kraichgaublick 17
D - 74847 Obrigheim